Contact met Casino Zumospin

In het helpgedeelte vind je de beschikbare manieren om contact met ons op te nemen. Live chat is tijdens kantooruren beschikbaar.

De reactietijd van live chat bedraagt 1–3 minuten, waardoor dit kanaal geschikt is voor een vraag waarop je snel antwoord nodig hebt.

E-mail heeft doorgaans een maximale reactietijd van 24 uur en past beter bij een uitgebreidere toelichting. Je kunt daarvoor support@zumospin.com gebruiken.

X (Twitter), Instagram en Telegram zijn eveneens contactkanalen van Casino Zumospin. Een telefonische helpdesk is niet beschikbaar.

Directe WhatsApp-support is evenmin beschikbaar.

Een FAQ-pagina of helpdesk is momenteel niet beschikbaar. Daardoor zijn live chat en e-mail de aangewezen contactmogelijkheden wanneer je ondersteuning nodig hebt.

De kortere reactietijd van live chat onderscheidt dit kanaal van e-mail, waarvoor je doorgaans langer op antwoord wacht.

Gebruik voor je bericht het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, zodat we je aanvraag aan het juiste account kunnen koppelen.

Beschrijf het probleem in één bericht: vermeld wat er is gebeurd, wanneer het gebeurde en op welke betaling of gokkast het betrekking heeft.

• Live chattijdens kantooruren · 1–3 minuten
• Emailsupport@zumospin.com · doorgaans maximaal 24 uur

• Openingstijden24 uur per dag, 7 dagen per week